本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）、《安徽省政务公开办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和数据报送工作的通知》（皖政务办秘〔2024〕2号）要求编制，使用数据统计时间为2023年1月1日至12月31日。本年度报告可在郎溪县人民政府信息公开网站下载。如对本报告有疑问，请与县信访局办公室联系（地址：安徽省宣城市郎溪县建平镇碧河路6号，电话：0563-7021049，邮编：242199）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2023年，我局在政务公开门户网站公开内容涉及机构设置、人事信息、财政资金、规划计划、行政权力运行、政策法规、回应关切、监督保障等方面。我局2023年主动公开信息143条。其中新闻发布4条，政策解读7条，回应关切17条，监督保障11条。

（二）依申请公开情况

严格执行新《条例》，进一步完善规范政府信息公开申请办理各项细节，定期发布《依申请公开目录》，明确依申请公开范围及申请公开步骤。2023年，未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

建立健全信息公开审查制度，按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，加强信息公开保密审查，指定专人负责政府信息对外发布工作，严格落实先审后发制度，杜绝个人隐私以及泄密等事件的发生，确保信息发布质量。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥政府门户网站公开主渠道作用，按要求及时完善主动公开基本目录，做好重点领域信息公开工作。由专人负责网站维护，加强内容审查把关，及时做好我局重要动态信息的发布，认真落实完善工作，积极回应社会关切。

（五）监督保障情况

县信访局高度重视政务公开工作，将政务公开工作作为部门和个人评优的重要考核条件之一。局分管领导亲自抓，办公室牵头认真落实政务公开工作，对照县政务公开办每次测评反馈的问题，逐条整改，举一反三，并认真开展自查自纠工作，确保政务公开工作平稳运行。通过理论与实际结合，进一步提升工作人员业务素质和工作水平，不断增强法治意识、公开意识、服务意识，提升政务公开整体水平。

严格落实《郎溪县政务公开社会评议制度》，通过网站公布投诉举报电话，接受人民群众的监督评议，全年未接到投诉举报电话。落实《郎溪县政务公开责任追究制度》，全年未发生违反政府信息公开有关规定行为。工作中严格执行信息公开的各项规章制度，积极接受相关部门和人民群众的监督和评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，县信访局政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是政府信息公开的意识及内容仍需进一步提升；二是政府信息公开工作人员的工作技能有待提高；三是综合服务水平仍需进一步完善。

（二）改进措施

一是加强宣传与引导。深入宣传政务公开的重要意义，提升政府信息公开质量，努力营造公开和监督的良好氛围。二是加强培训与业务指导，切实提高工作人员业务素质和工作技能。三是健全完善工作机制，提升数字化管理水平。促进政府信息公开工作规范化、制度化，确保部门信息及时、全面、准确地发布。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）年度政务公开重点工作进展及落实情况

2023年,郎溪县信访局严格落实省、市、县政务公开重点工作，紧紧围绕信访工作，细化分解我局工作任务，按规定及时、规范公开有关事项。一是加强回应工作。2023年，郎溪县信访局持续加强回应工作，及时回应社会关切，积极回应群众诉求，解决群众反映的问题。二是提升政务公开工作意识。认真学习领会政务公开工作的新要求，积极参与上级部门组织的业务培训会。根据目录标准，按月主动公开信息，常态化开展涉隐私涉密政府信息排查工作，做好个人信息保护。