一是组建一支专家团队开展精准服务。聚焦为纳税人自主申报提供优质纳税服务，组建纳税申报专家服务团队，为纳税人提供“一对一”预约辅导、现场讲解和政策咨询等服务；深入调研掌握纳税人办税需求，精心组织纳税人学校培训，促进精准解决实际问题；为全县423户符合条件的纳税人建立个性化服务档案，强化任务分解，服务团队开展多样化纳税辅导，精准推送服务。
二是创新一项互动机制着力提升质效。创新互动机制，加强与纳税人的沟通，通过税收调研、12366热线收集的热点问题和征管数据综合分析研判，建立纳税服务清单，对主责部门、办结时限和办税流程等进行明确，同时，利用“互联网+”创新纳税服务载体，同步加强与入户辅导等服务措施的互动衔接，为纳税人提供“互联网+驻企服务”模式的纳税服务，提升服务质效。
三是抓好一个工作考核提升办税体验。把年收入12万元以上个人所得税自行申报工作纳入绩效考核目标管理体系，列入重要日程，在科学简化办税流程、规范纳税服务、畅通政策发布渠道等举措基础上，进一步完善首问责任制、延时服务和“最后一公里”服务机制，持续转变工作作风，推动服务升级，增强纳税人办税获得感和幸福感。（韦超）
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