本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，使用数据统计时间为2024年1月1日至12月31日。本年度报告可在郎溪县人民政府信息公开网站下载。如对本报告有疑问，请与钟桥街道办事处联系（地址：郎溪县钟梅路与锦城西路交叉口南300米 电话：0567-7332006 邮编：242100）。

一、总体情况

(一）主动公开

2024年，钟桥街道办事处在县政务公开办指导下，依托政府信息公开平台，有序推进政府信息主动公开，全年发布信息686条。一是聚焦民生和社会发展等重点领域，全面公开惠民惠农资金、社会救助、社会保障、涉农补贴等政府信息。二是聚焦政务公开向村（居）延伸，督促村（社区）做好村（居）务公开栏建设、政策咨询服务等工作。三是聚焦回应群众关切，围绕人民群众关注的热点问题，主动回应，及时公开相关信息。紧密围绕政务公开年度重点工作任务，不断加大主动公开力度、提升政务公开质量。

（二）依申请公开

坚持认真贯彻落实县政府有关信息公开制度要求，发布依申请公开指南，确保政务公开网上申请平台畅通，安排专人具体负责依申请公开工作，线上线下共同保障依申请公开反馈渠道畅通。2024年度，我街道未收到依申请公开事项。            

（三）政府信息管理

一是规范运行机制，安排专人按时更新政府网站各栏目内容，避免栏目超时，定期清理过期、失效的政策文件，防范泄密和汇聚风险。二是落实“三审”制度，严把信息发布审核关，严格执行“分级审核、先审后发”程序，确保信息的安全性、真实性和准确性。三是提高公开质效，根据检查反馈问题，对错敏词、超期栏目、错链等问题及时进行整改，不断提高规范化建设水平。

（四）政府信息公开平台建设

认真落实县政务公开平台建设要求，积极配合做好县政府信息公开平台设置工作，及时调整完善巩固线上政务公开专栏，坚持“应公开尽公开”原则，强化个人隐私保护，依据最新的权责清单和公共服务事项清单，及时发布信息。

（五）监督保障

1.工作考核情况：2024年，我街道积极召开政务公开工作推进会，逐条逐项完善公开信息，并纳入考核，压实主体责任，使工作落到实处。

2.社会评议情况：按照《务公开工作社会评议制度》要求，我街道制定了社会评议制度，2024年我街道未发生违反社会评议制度的情况。

3.责任追究情况：按照《政府信息公开责任追究制度》要求，我街道制定了责任追究制度，2024年我街道未发生违反责任追究制度的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政务公开队伍建设仍需加强。目前，我街道政务公开工作人员在专业知识和技能方面还存在一定差距，需要进一步加强培训和学习。二是少数部门提供的政务信息公开内容不具体，信息公开的全面性、及时性有待进一步提升。

（二）改进措施

一是提高业务水平，通过开展相应的业务培训，不断加深队伍的公开意识和服务意识，针对反馈意见，及时整改落实，继续强化发布内容的自查工作，提高发布信息的质量。二是进一步转变各部门思想观念，健全政务公开工作机制，规范要求各部门及时将重要信息、动态信息提供至信息发布人员进行公开。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）年度政务公开重点工作进展及落实情况

2024年，钟桥街道以密切结合为支撑，压实政务公开服务，将推行政务公开与街道工作相结合，将实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作中；将推行政务公开工作与提高服务质量和工作效率相结合，及时公开涉及民生的各项政策法规、办事程序、办事结果、服务承诺等事项，促进工作效率和质量的提高，广大群众对政务服务水平满意度不断提高。