本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，使用数据统计时间为2024年1月1日至12月31日。本年度报告可在郎溪县人民政府信息公开网站下载。如对本报告有疑问，请与郎川街道办事处联系（地址：郎溪县郎歩街道郎步路6号5号楼5313，电话：0563-7018001，邮编：242199）。

一、总体情况

2024年，郎川街道办事处围绕单位中心工作，不断完善政府信息公开制度建设和平台建设，做好监督保障工作，及时回应公众关切，切实保障人民群众知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开

2024年，我街道认真贯彻落实省、市、县政务公开办关于政府信息公开工作的决策部署，持续以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，加强组织领导，畅通公开渠道，强化公开管理，狠抓督办落实，确保信息公开工作扎实推进。截至2024年12月31日，我街道主动公开各类政务信息810条，点击量达169514次。

（二）依申请公开

2024年在县政务公开办的统一指导下，郎川街道针对依申请公开的标准操作、流程演练、案例分析以及应对策略分享等多个维度不断加强业务培训和管理，进一步畅通申请渠道、优化办理流程，不断提高依申请办理的规范化水平。2024年我街道未受理依申请公开相关事务。

（三）政府信息管理

以县政府信息主动公开目录为抓手，进一步规范政府信息发布流程。加强信息发布前审查，准确把握不予公开的范围，强化网站信息安全管理。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》全面落实信息发布三审制，建立健全政府信息公开审查机制和工作规程,及时公开政务信息，确保信息公开不超过规定时限。

（四）政府信息公开平台建设

一方面优化信息公开网站栏目设置，进一步强化公开网站发布、解读、回应等功能。围绕县委县政府中心工作，集中展示相关政策文件、解读、推进措施和工作成效等信息。另一方面做实政策咨询通道。线上通过县长信箱及政策咨询电话，进一步畅通网上咨询、投诉等渠道；线下在各村（社区）宣传栏及时公开重要政务信息，并做好动态调整，保障群众对街道工作的知晓率。

（五）监督保障

一是及时印发年度重点工作任务分工，将政务公开工作纳入年度考核，倒逼责任部门重视政务信息发布的质量，落实问题整改和追究问责同部署，认真做好省市巡查问题整改。二是切实加强队伍建设，积极参加县政务公开办举行的集中业务培训，进一步提高公开工作的效率和水平。三是将社会评议结果作为政务公开考核体系的一部分，主动接受社会监督，让政务公开在常态化的监督制度中不断提升。2024年，我街道在县政务公开工作过程中接受各单位和群众的社会监督、社会评议，反馈较好，未发生政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息审核还不够严格。少数发布的信息存在表述不规范、错字、文号遗漏、版面混乱等问题；二是信息公开类型及内容覆盖不够丰富，涉及到资金管理、救助补贴、三公经费、 征地等群众比较关心的信息公开还不够。

（二）改进措施

一是强化信息审核。进一步加强信息审核制度建设，明确多级审核流程与责任。通过引入自动化校对工具辅助筛查错误、积极参加培训提升审核人员专业能力、定期开展自查互查等措施，全面加强信息审核管理，确保政务公开信息的准确性、规范性和可读性，提升政府公信力。二是丰富公开内容。紧密结合工作重点，进一步深化主动公开范围，提高公开质量，丰富公开内容、形式。采用群众喜闻乐见的方式，不断丰富信息载体，让群众以更易懂、易接受的方式获取信息。

六、其他需要报告的事项

(一)依申请公开信息收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

(二)年度政务公开重点工作进展及落实情况

一是持续加强线上公开平台建设。规范文件格式，提供word和PDF版本方便群众查阅下载。同时，充分发挥县长信箱效能。针对群众的咨询、建议、投诉等，做到及时认领，高效回复。2024年，我街道县长信箱共收到群众信件14条，回复率100%。二是推进村（居）务公开。规范村（居）务公开目录和工作要求，设置线下公开栏，在信息公开网站上设置村（居）务公开专题，将村（居）概况、财务信息、惠民惠农补贴、乡村振兴等方面信息线上线下全面公开。