郎溪县人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合2020年度县政府信息公开工作及有关统计数据撰写本报告。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。报告的电子版可在郎溪县人民政府网站下载。如对报告存在疑问，可与郎溪县人民政府办公室联系（地址：郎溪县建平镇碧河路6号，电话：0563-7026603，邮编：242199）。

一、总体情况

2020年，郎溪县政府办公室认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于政府信息公开的工作部署，结合基层政务公开标准化、规范化工作要求，紧紧围绕县委县政府中心工作，全面加强组织领导，不断健全制度机制，进一步强化目标考核，创新公开方式，拓展信息公开的深度和广度，提升政务公开质量和实效，全年共公开信息7314条。

（一）主动公开情况。一是持续做好“基础性”政务公开。通过门户网站等平台主动公开各类政府信息8163条。准确发布郎溪县2020年政府预算信息以及2020年度财政支出项目绩效目标等财政信息。深入拓展主动公开范围，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，对照法定主动公开内容，完成县政府信息公开目录梳理编制工作，并在政府信息公开专栏予以集中发布。二是持续加强“零距离”政务公开。集中发布县政府2020年度人大代表建议、议案和政协提案办理情况，探索政民互动新形式，邀请包括市民群众、专家学者、律师等在内的利益相关方列席县政府常务会议。进一步落实“4·2·1+N”新闻发布工作机制，2020年度共完成 25场新闻发布会。开设12345政府热线要情摘报栏目，及时发布公众诉求热点、典型案例。2020年，共受理省长热线留言12件，均按时按质反馈。三是持续推进“重点性”政务公开。对国民经济和社会发展统计信息、重大建设项目的批准和实施情况进行实时公开。及时发布与民众密切相关的重点领域领域信息，如社会保障、文化体育、医疗、教育等方面的政策、措施及实施情况，环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况等，增强信息公开的针对性、实效性。

（二）依申请公开情况。妥善做好县政府及办公室相关信息公开申请办理工作，并积极指导各乡镇、县直有关单位做好政府信息公开申请答复工作，2020年共受理依申请公开7件，其中寄件申请5件、在线申请1件、当面申请1件，均按时按质办结；未收到依申请公开行政复议和行政诉讼。一是制定模板。按照主动公开、部分公开、不予公开、无法提供等情形分类制作答复参考样本，为基层依申请公开提供答复模板。二是规范流程，严格按照新《条例》要求，全面加强政府信息依申请公开制度建设，不断完善受理、审查、处理、答复以及存档等各个环节流程。三是畅通渠道，在信息公开平台设置“依申请公开”栏目，在县政务服务中心、数据资源局、图书馆以及各乡镇设立依申请公开现场受理点。

（三）政府信息管理。一是进一步优化公开目录。适时新增新冠肺炎疫情防控、“六稳”“六保”、基层政务服务一次性告知制度、市场监管规则和标准、机构职能专题，集中直观的展示重点信息，方便公众搜索浏览。二是规范信息审核发布。明确专人负责、专人管理，确保发布信息真实、完整、可靠、准确、安全，进一步规范公开行为，提升公开质量。三是加强网站巡查监管及内容保障。进一步加强常态化巡查，继续加强辖区内政府网站和政务新媒体的日常巡查，做好网站各栏目、各平台的政务新媒体内容的更新工作，会同各部门做好政府信息公开目录内容保障有关工作，2020年网站检测运行安全良好。

（四）公开平台建设。一是完成郎溪县政府网站集约化建设。统一规范设置政府信息公开专栏，实现县政府、县政府各部门和各乡镇政府信息公开平台全覆盖。修订完善《郎溪县全面推进基层政府信息公开标准化规范化工作实施方案》，规范政府网站和政务新媒体信息发布规则，全面推进基层政务公开标准化规范化。二是扩大公众参与。深入推进网络理政，健全民生诉求反馈办理机制，及时回复县长电话、信箱、公众服务热线和“两微一端”等平台收到的公众咨询、提问，充分利用线上民意征集、网上调查、市民话题等方式进行“问政、问需、问计”，增强政府与群众的交流，提高群众参与政务的热情。

（五）监督保障。一是加强考核。将政府信息公开工作纳入全县2020年度目标绩效管理体系，细化量化考核内容，定期或不定期对各单位政府信息公开工作情况进行督导检查，对检查中发现的问题，及时反馈有关单位进行整改，并将检查结果进行通报，充分调动各单位积极性，有效推进政府信息公开工作。二是加强培训。县政府第49次常务会议专题学习《政府信息公开条例》。继续实施集中办公制度，共开展3次集中办公；创新开展面对面办公形式，点对点指导应急、自然资源规划、医保等重点部门15次。三是加强组织领导。根据工作实际，及时调整县政务公开领导小组成员，强化政务公开工作组织统筹力度。建立机构队伍信息报备管理机制，明确各单位人员姓名职务、办公电话、手机号码、分管领导等信息，摸清掌握政务公开队伍人员变动及承担机构变化，有力推动政务公开各项建设。四是加强监督。落实《郎溪县政务公开社会评议制度》，通过政府网站设立联系电话，接受社会公众监督评议，全年未接到投诉举报电话；落实《郎溪县政务公开责任追究制度》，全年未发生违反政府信息公开有关规定行为。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题：

2020年，政务公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级新要求和群众新期待，还存在薄弱环节：一是公开的深度广度仍需进一步深化拓展，现有公开工作与社会公众的期望仍有一定差距,未充分发挥政务公开惠民生、促服务的作用。二是各单位政府信息公开工作人员基本为兼职人员，且个别单位人员变更较多，对政府信息公开工作人员培训有待进一步加强。

（二）改进措施：

一是加强推进基层政务公开力度。重点在推进基层政务公开上下功夫，切实加强对各部门、各乡镇政务公开工作的督促指导，让各项政策真正传递到基层，打通政策传递的“最后一公里”。

二是强化政务公开业务培训。针对一些单位人员更替较多的情况，采取个别培训和集中培训相结合的方式，重点搞好政策理论宣讲和业务培训，进一步树立“以公开为常态、不公开为例外”的主动意识，指导各单位做好信息发布、依申请公开受理、保密审查等工作，提升政务服务能力，营造更加开放透明、民众参与、服务高效的政务环境。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。