12月10日下午，县委常委、统战部长、县政协党组副书记、县总工会主席虞文胜主持召开全县窗口行业创建全国文明城市工作调度会，会议分为现场观摩和座谈交流两个阶段，全县窗口单位20个样本点共13家成员单位相关负责人参加会议。

与会人员首先实地观摩电信郎溪分公司旗舰店的志愿服务点、阳光家园、智慧之家等创建阵地，并听取相关负责人讲解先进工作经验和做法，对创建工作中的特色亮点等进行了全方位了解。通过观摩，各窗口单位负责人纷纷表示，观摩活动的开展拓宽了创建视野，打开了创建思路，收获了创建经验，有利于找准自身在创建工作中的差距和不足。

第二阶段是开展座谈交流会。会议通报了各窗口单位近期文明创建工作的亮点和不足，电信公司作为文明创建工作的优秀代表上台进行经验分享，同时各窗口单位就本单位创建工作开展遇到的困难和取得的经验进行交流发言。

虞文胜指出，今年各窗口单位在我县争创全国文明城市工作上都做出了很大努力，也做出了一定成绩，但文明城市创建一项长期工作，需要持之以恒、久久为功，各窗口单位负责人要始终坚持常态化、高标准创建，真正做到：

思想认识更到位，强化责任意识。各窗口单位要牢牢绷紧文明创建这根弦，做到守土有责、守土尽责，压实创建责任，落实责任主体，把创建目标年度化、清单化，要以“功成不必在我”的思想境界和“功成必定有我”的自觉担当推动文明城市创建工作细谋划、再出发。

责任落实更严格，坚持问题导向。要对标找差距，对照测评标准要求，对照邻市先进创城水平，深入贯彻“学溧阳、比广德、兴郎溪”精神。针对易失分项，要认真分析原因，逐个制定措施。根据本单位的实际情况开展特色品牌创建，打造亮点标杆，突出窗口单位的示范引领作用。

创建行动更扎实，突出“三个重点”。要突出抓好价值观教育。充分发挥窗口行业的示范效应，以硬举措抓社会主义核心价值观教育，让社会主义核心价值观内化于心，更要外化于行；要突出抓好职工综合素质提升，促进窗口行业从业人员文明素质进一步提升，服务环境进一步改善，服务水平进一步提升，要突出抓好奖惩机制实施，各窗口单位也可以根据自身情况设置合理的奖惩机制，调动更多职工群众主动参与、积极作为。