本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，使用数据统计时间为2025年1月1日至12月31日。本年度报告可在郎溪县人民政府信息公开网站下载。如对本报告有疑问，请与郎川街道办事处联系（地址：郎溪县胥河路与茅岭路交叉口惟和小区D幢，电话：0563-7018001，邮编：242199）。

一、总体情况

2025年，郎川街道办事处紧扣群众需求，深化政务公开标准化规范化建设，完善制度体系、优化公开平台、强化监督实效，推动政务公开与各项业务工作深度融合、协同发展。

（一）主动公开

郎川街道聚焦民生保障、城市管理、基层治理、项目建设等年度重点工作，在县政务公开办统一部署下系统推进。群众可通过郎溪县人民政府网（http://www.ahlx.gov.cn/）自主查阅、监督相关政府信息。截至2025年12月31日，累计主动公开各类政务信息820条，信息点击量达319894次，公开覆盖面与群众关注度较上年显著提升。

（二）依申请公开

2025年，我街道通过专题培训和工作会议等形式，持续提升工作人员在政府信息公开方面的法律意识和业务能力，确保依申请公开办理人员熟悉行政程序及相关法律要求。本年度，郎川街道共受理1件依申请公开事务，已按时规范答复，无行政复议，无提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

持续健全政府信息管理动态调整机制，建立健全信息定期评估与清理制度，及时清理失效、废止的内容，确保公开信息的时效性与准确性。严格执行政府信息发布“三审制”，签订《三审登记表》，实现各环节动态管理，进一步强化内容合规性、准确性、规范性审核，从源头杜绝错漏公开问题。

（四）政府信息公开平台建设

坚持线上线下联动优化政务公开平台功能。线上依托县政务公开网站，细化信息分类栏目，提升信息检索便捷性，及时更新街道日常工作动态、民生服务指南；线下在各村（社区）党群服务中心、小区公示栏、电子屏等关键位置增设政务公开专区，重点公开最新惠民政策、民生项目进展、村务居务等信息，确保信息直达基层。同时，持续强化县长信箱栏目运营，健全政务舆情监测与回应机制，安排专人处理群众咨询、建议，做到“事事有回应、件件有落实”。截至目前，共接收群众咨询建议16条，全部在规定时限内办结，群众满意度达100%。

（五）监督保障

一方面，强化组织领导，将政务公开与业务工作同部署、同推进、同考核，明确各科室、各村（社区）工作责任，将政务公开纳入街道年度绩效考核体系，以考核倒逼工作落实，及时整改薄弱环节。另一方面，完善监督机制，定期开展政务公开工作专项监测，通报公开数量、质量、时效等情况并及时整改相关问题；拓宽监督渠道，主动接受上级部门督查、社会监督与群众评议。本年度，组织开展政务公开业务培训2次，业务能力有效提升；在县政务公开工作考评与社会评议中反馈良好，未发生政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是公开内容深度不足。多以工作动态类为主，对于民生保障、城市管理等重点领域政策文件的解读不够深入，缺乏图文并茂、通俗易懂的解读材料；二是宣传引导力度不够。部分群众对政府信息公开平台的知晓率不高，不清楚信息查询路径和依申请公开流程，主动参与监督的意识不强。

（二）改进措施

一是深化公开内容建设。聚焦群众关切，优化公开目录，重点加强民生政策、项目建设、财政资金等领域信息的深度公开。建立政策解读常态化机制，对重要政策文件同步编制图文解读、问答手册等材料，确保政策解读清晰易懂、直达民心。二是强化宣传推广工作。通过村（社区）宣传栏、网格微信群、入户走访等多种形式，广泛宣传政府信息公开平台的使用方法、公开范围及依申请公开流程。结合“政务公开日”等活动，开展现场宣传咨询，提升群众对政务公开工作的知晓率和参与度。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）年度政务公开重点工作进展及落实情况

一是推进政务公开标准化规范化建设，对照县级政务公开标准目录，结合街道实际修订完善本级公开目录，明确各领域公开内容、责任主体和公开时限，确保公开工作有章可循。二是健全政务舆情回应机制，优化舆情监测流程，安排专人24小时关注相关舆情信息，对群众反映强烈的热点问题及时回应、妥善处置，全年未发生重大政务舆情事件。