一、法律法规和政策文件

《疫苗流通和预防接种管理条例》、《国务院关于修改<疫苗流通和预防接种管理条例>的决定》修订）、《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》、《关于做好2017年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》、《关于做好2018年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》。

二、服务对象

辖区内 0～6 岁儿童和其他重点人群。

三、服务机构

郎溪县建平镇卫生院         郎溪县城关富裕路40号

郎溪县毕桥镇卫生院         郎溪县毕桥镇集镇新马路75号

郎溪县梅渚镇中心卫生院   郎溪县梅渚镇镇心街74号

郎溪县新发镇中心卫生院   郎溪县新发镇集镇东路18号

郎溪县十字镇中心卫生院   郎溪县十字镇建设西路123号

郎溪县凌笪镇卫生院          郎溪县凌笪镇兴凌西路58号 

郎溪飞鲤镇卫生院             郎溪县飞鲤镇米白路40号

郎溪县涛城镇卫生院          郎溪县202省道与集凤路交汇处附近北     

郎溪县姚村镇卫生院          郎溪县姚村镇佛山北路35号

四、项目和内容

（一）预防接种管理

1.及时为辖区内所有居住满 3 个月的 0～6 岁儿童建立预防接种证和预防接种卡（簿） 等儿童预防接种档案。

2.采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。

3.对辖区内儿童的预防接种卡（簿）进行核查和整理，查缺补漏，并及时进行补种。

（二）预防接种

根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。在部分省份对重点人群接种出血热疫苗。在重点地区对高危人群实施炭疽疫苗、钩体疫苗应急接种。 根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫或补充免疫、群体性接种工作和应急接种工作。

1. 接种前的工作。接种工作人员在对儿童接种前应查验儿童预防接种证（卡、薄）或电子档案，核对受种者姓名、性别、出生日期及接种记录，确定本次受种对象、接种疫苗的品种。询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等，告知受种者或者其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，可采用书面或（和）口头告知的形式， 并如实记录告知和询问的情况。

2. 接种时的工作。接种工作人员在接种操作时再次查验并核对受种者姓名、预防接种证、接种凭证和本次接种的疫苗品种，核对无误后严格按照《预防接种工作规范》规定的接种月（年）龄、 接种部位、 接种途径、 安全注射等要求予以接种。 接种工作人员在接种操作时再次进行“三查七对”，无误后予以预防接种。三查：检查受种者健康状况和接种禁忌证，查对预防接种卡（簿）与儿童预防接种证，检查疫苗、注射器外观与批号、效期； 七对：核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径。

3. 接种后的工作。告知儿童监护人，受种者在接种后应在留观室观察 30 分钟。接种后及时在预防接种证、卡（簿）上记录，与儿童监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。有条件的地区录入计算机并进行网络报告。

（三）疑似预防接种异常反应处理
  如发现疑似预防接种异常反应，接种人员应按照《全国疑似预防接种异常反应监测方案》的要求进行处理和报告。

五、服务流程

按照各接种单位相应流程

六、服务要求

（一）接种单位必须为区县级卫生计生行政部门指定的预防接种单位，并具备有《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷藏保管制度，按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。

（二）应按照《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《全国疑似预防接种异常反应监测方案》等相关规定做好预防接种服务工作，承担预防接种的人员应当具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格，并经过县级或以上卫生计生行政部门组织的预防接种专业培训，考核合格后持证方可上岗。

（三）基层医疗卫生机构应积极通过公安、乡镇（街道）、村（居）委会等多种渠道，利用提供其他医疗服务、发放宣传资料、入户排查等方式，向预防接种服务对象或监护人传播相关信息，主动做好辖区内服务对象的发现和管理。

（四）根据预防接种需要，合理安排接种门诊开放频率、开放时间和预约服务的时间，提供便利的接种服务。

七、投诉举报电话以及网上投诉渠道：

投诉电话：0563-7033815

网上投诉邮箱：lxwjwxcxx@163.com