关于印发《毕桥镇“两节”、两会期间信访维稳工作方案》的通知

 

各村（社区）、相关部门：

根据县信联办工作部署，经研究，现将《毕桥镇“两节”、两会期间信访维稳工作方案》印发给你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

 

 

 

                          中共毕桥镇委员会

                          2021年12月27日

 

毕桥镇“两节”、两会期间信访维稳

工作方案 

为认真做好毕桥镇“两节”、两会期间信访稳定工作，根据郎溪县信访联席工作会议精神，结合我镇实际，制定以下方案。

一、指导思想和工作目标

认真贯彻落实省、市、县关于做好“两节”、两会期间信访稳定工作的部署安排,进一步畅通信访渠道,及时高效就地处理信访问题,超前预防处置突发事件,超前预防处置突发事件，依法、及时、安全、稳妥劝返涉访人员，坚持一手抓疫情防控，一手抓信访稳定，确保实现重点敏感时段“三无”目标。

二、工作措施

（一）加大领导干部接访、下访力度。按照省、市、县的工作要求，把领导干部接访、下访作为加强基层信访工作的重点，扎实开展领导干部接访、下访。从即日起至春节结束，镇党委、政府领导干部每天值班接访，按照工作安排到镇信访办坐班接访、主动约访，双休日、节假日照常接访，严格落实接访制度。重点约访“四重”事项，即重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，特别是可能进京的重点人员。 

（二）抓好矛盾纠纷排查，就地妥善解决问题。各村（社区）、相关部门要认真分析信访形势，排查梳理突出信访问题及不稳定因素，既要排查已经发生的问题，也要排查有可能引发的问题，逐一进行研究，落实领导包案，切实加以解决。要集中力量化解重点信访案件，尤其是对越级上访的积案，要明确包案领导，明确专人负责，明确化解时限。包案领导要与信访人面对面交流，认真听取信访人诉求，切实做到“四个到位”，即“合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，确有困难的帮扶到位，无理缠访闹访的依法处置到位”。对重点人员要落实“四包一”的包案责任制，绝不能放任自流，避免处于失控状态，防止发生进京上访和影响省、市、县形象的极端事件。

（三）畅通信息，强化应急值班制度。各村（社区）、相关部门要严格落实岗位责任制，从即日起至春节结束实行24小时专人值班，实行“日报告”和“零报告”制度，确保信息联络畅通。要多渠道、全方位广泛收集信访信息，尽早发现和掌握群众上访特别是进京非正常上访、集体上访的动向，密切关注信访动态，加强对信访人员的分析研判，超前谋划，有针对性地做好工作，确保一旦发生进京上访或影响社会和谐稳定的事件能及时介入，有效应对，妥善处置。各村（社区）汇总本辖区内的信访信息后，每日下午15时前报镇综治办，通过电话、镇综治工作微信群报送（值班电话：7983002，手机号码：15256359119）。为规范信息报送工作，各村（社区）要明确专人专号进行报送，并要严格落实“零报告”制度，即有事报事、无事报平安。

（四）强化新冠肺炎疫情防控措施。各村（社区）、相关部门要根据新冠肺炎疫情形势，提前谋划、备齐备足防护口罩、消毒液等疫情防控物资。对群众来访接待场所要落实好体温检测、环境消杀及情况报告等措施。全体工作人员要严格遵守新冠肺炎疫情防控要求，做好个人自身防护工作，确保“零感染”。

三、责任落实

（一）强化组织领导。各村（社区）、相关部门要提高政治站位，增强大局意识，高度重视重点敏感期间的信访稳定工作，精心组织安排。

（二）各村（社区）、相关部门要落实一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的“五个一”工作制度。凡发生进京访的，严格实行“一案一查”，对因工作不负责、措施不到位、预警及处置不及时，造成重大影响的相关部门和个人，将按照中央《信访工作责任制实施办法》、《安徽省信访工作责任制实施细则》、《宣城市信访工作责任制实施办法》有关规定，严格追究责任。