为积极落实“一网通办”工作，县数据资源局党组书记刘艳对《郎溪县2020年长三角地区政务服务“一网通办”工作实施方案》解读如下：

问：请您介绍一下《方案》制定的背景和依据

为深入贯彻党的十九届四中全会关于加快推进全国一体化政务服务平台建设的决策部署，根据《安徽省人民政府关于印发安徽省2020年长三角地区政务服务“一网通办”工作实施方案的通知》（皖政秘〔2020〕94号）和《宣城市人民政府关于印发宣城市2020年长三角地区政务服务“一网通办”工作实施方案的通知》（宣政秘〔2020〕48号）文件精神，制定本实施方案。

问：请您介绍一下《方案》的工作目标

坚持需求导向、问题导向、效果导向，深入推进数据汇聚共享、系统互联互通、标准规范统一，着力打造更多高频跨区域通办“精品”事项，提升全程网办率，加快构建完善长三角政务服务“一网通办”体制机制和运行模式，推动长三角地区更多政务服务事项异地通办，不断创优我县营商环境，持续提高企业群众办事便利度和获得感。

问：请您介绍一下《方案》的主要任务

一是打造网上办事全流程服务；二是推广一批电子技术；三是推动一批服务渠道夯实优化；四是推进一批系统数据互认同享；五是推行借鉴一批应用成果落地。

问：请您介绍一下《方案》的工作内容

深化“智慧政务”建设，完善“互联网+政务服务”平台，全面提升线上政务服务功能，实现个人事项网上办理全覆盖、100个企业“一件事”、更多社会服务接入、“掌上办”事项应上尽上，加快推进跨省通办“精品”事项，持续推动跨省通办事项办事指南要素规范统一。

建成数据全、质量高的电子证照库，细化业务应用场景，实现高频电子证照在长三角区域内共享互认；加快完成电子印章制作备案工作，推广电子印章、电子签名在政务服务中的应用。

迭代升级电脑端，加强移动端管理，持续完善窗口端，全面推广自助端，谋划推进电视端。

推动部门业务系统与“皖事通办”市级平台对接。配合市政府加快推进市级大数据中心建设，汇聚县级100%的政务数据和60%的社会数据，整合形成长三角人口库、法人库、电子证照库、政务服务“一网通办”库。汇聚我县县乡村线下窗口服务网点，共同建设长三角“一网通办”政务服务地图，展现窗口地理位置、受理事项、办事须知等信息，提供导航服务，方便企业群众查询和就近办事。

 推进安康码应用便民，实现“安康码”赋能升级，“安康码”与电子社保卡、电子健康卡、医保电子凭证“三卡合一”；落实安康码在县级政务服务中心应用，实现政务服务扫码登录、扫码取号、扫码办事、扫码评价；扩大我县异地门诊直接结算范围。

问：请您介绍一下《方案》的保障措施

（一）压紧压实责任。县政府办加强协调督办，县数据资源局加力推进落实，各乡镇、县直有关部门严格对照工作要求，列出任务清单、责任清单，抓好贯彻落实，协调推进。

（二）强化督查考核。将“一网通办”工作事项推进落实情况作为重点督查事项和目标管理绩效考核重要内容，坚持边督边办，不断加强跟踪问效。

（三）注重宣传推广。建立日常沟通交流机制，及时总结各部门好的经验做法，充分利用各类媒介广泛宣传长三角地区政务服务“一网通办”工作举措和成效，积极回应社会关切，吸引公众参与，共同营造良好的社会氛围。

解读单位：县数据资源局

解读人：刘艳（县数据资源局党组书记）

联系电话：7023700