县发改委（县粮储局）党组书记、主任（局长）胡洪卫就《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》进行解读，并接受媒体专访，回答记者提问。

问：请您介绍一下《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》制定的背景？

物业服务收费管理与千家万户切身利益息息相关，事关改革发展稳定和民生大局。随着我县物业管理市场的发展，物业服务收费出现了一些新情况、新问题，需要通过加强行业监督管理、完善物业服务收费管理办法，规范物业服务企业的经营行为和收费行为，促进业主与物业服务企业之间建立起良好合作信任关系。

问：请您介绍一下《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》的编制过程？

我委结合郎溪物业服务企业实际情况，深入不同类型的小区调查摸底，实地了解社区基层治理情况，广泛征求相关职能部门、街道办事处、社居委、物业服务企业、业主代表等意见和建议，根据《中华人民共和国价格法》《安徽省物业管理条例》《安徽省物业服务收费管理办法》《郎溪县住宅小区物业管理暂行办法》等法律法规及有关规范性文件，制定本办法。

问：请您介绍一下《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》的工作目标？

规范物业服务收费行为，保障业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我县物业服务行业健康发展。

问:请您介绍一下《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》的主要内容？

本办法共五章内容，适用于县域内物业服务收费的监督管理。

第一章  总则

本章主要介绍物业服务收费范围，物业服务收费应当遵循的原则，政府指导价和市场调节价的主要区别等。
第二章 物业公共服务收费管理

本章主要介绍物业公共服务收费管理细则。普通住宅小区物业公共服务费是指物业服务企业按照物业服务合同约定，提供的公共性物业基本服务，向业主或物业使用人收取的费用。物业公共服务费根据物业服务等级、服务成本等因素实行分级定价。
第三章 停车、垃圾清运收费管理

本章主要介绍停车、垃圾清运收费管理细则。专有车位（库），应交纳停车服务费。 业主或物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业指定的地点堆放，并缴纳装饰装修垃圾清运费
第四章 行为规范管理

本章主要介绍物业服务企业行为规范。 

第五章 监督管理
物业服务企业违反价格法律、法规和规定的，由价格监管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规予以处罚。

问：有什么创新举措呢？

制定了《郎溪县住宅小区前期物业公共服务费基准收费标准》《郎溪县住宅小区物业服务等级标准》《郎溪县老旧小区未成立业主委员会的物业服务收费标准》。

问：下一步工作行动是什么呢？

全面加强小区物业收费管理，进一步促进全县普通住宅前期物业服务收费标准化、正规化，切实提升群众幸福感和满意度。