近年来，十字政务服务中心城管分局窗口践行“便企、为民、廉洁、高效”服务宗旨，以党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和“两学一做”学习教育为契机，以标准化试点建设为抓手，深入开展“马上就办”活动，充分运用“四条途径”，切实提高办事效能，方便群众。
一是运用“窗口”途径，实行“一门受理”。我窗口将十字城管分局行政审批权100%集中到窗口审批，审批事项由窗口统一办理，做到审批事项授权到位、规范到位、程序优化到位，确保服务机制的高效运转。
二是运用“纸质”途径，实行“一次性告知”。凡窗口办理审批事项的设定依据、办理条件、审批程序、需提供材料、咨询电话和办理时限等全部印制在“办事指南”上，并在窗口显眼处公开“办事服务指南”、“示范文本”，让办事群众易懂易操作。
三是运用“电话”途径，架起“服务连心桥”。在审批申请环节，填写办件联系薄，预存办事群众的联系方式，便于窗口工作人员在受理、现场勘查、办结等环节中及时与办事群众取得联系，并主动告知其办理事项结果，办事群众可以第一时间联系到相关单位和责任人，解决实际问题，实实在在方便群众。
四是运用“网络”途径，实现“高效办公”。窗口设置了工作专用邮箱，为减少申请人来回奔波，方便办事人员信息资料传递，提高工作效率。运用“微信”途径，实现“大众传播”。邀请办事群众扫二维码加“十字镇政务服务中心便民服务”微信群，群众可以第一时间向城管窗口工作人员咨询所需办业务，方便快捷，相当实用。自2016年底至今通过邮箱和微信咨询并办理业务已达90件。
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