今年以来，县地税局征管分局通过“三个推行”积极拓展纳税服务内涵。
一是“换位”思考转变观念。开展“假如我是纳税人”大讨论，在“换位”中把纳税人的冷暖揣在心中，教育税务干部职工树立正确的服务理念，真正从纳税人的利益和需求出发，“用心感受，尽心服务”，密切税企关系，实现从微笑服务到实效服务的跨越。
二是推行个性化服务。开展“真情面对面”、“服务零距离”活动，方便纳税人，深入开展主动上门服务、提醒服务、预约服务，延时服务、延伸服务平台。由受理咨询延伸到主动辅导，为重点企业提供重点服务，开展“一对一”帮扶活动。为困难企业、微利企业、社会弱势群体提供一站式、全方位服务，让纳税人用足、用活各类税收优惠政策，构筑新颖融洽的税企关系。
三是推行便民服务。在办税大厅内设置鲜明醒目的办税标志，做到窗口设置合理，配置触摸式电脑查询系统、填写台、饮水机、空调、放置绿色植物，为纳税人营造一个整洁、舒适的办税环境。为残疾人、农民工纳税人开辟“绿色通道”，放置《纳税服务指南》、《中国税务报》等报刊杂志，让纳税人全面了解办税流程和最新税收政策。配置各类申报表、三方协议等纳税人需用的报表资料。同时实施服务承诺制、限时服务制等各项制度，方便纳税人办理涉税事宜。
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