涛城镇各村卫生室开展基本公卫攻坚月活动

为落实郎溪县卫健委《基层公共卫生服务提质增效集中攻坚专项行动工作方案》部署要求，做实做细慢病管理、家庭医生签约等重点工作，坚决纠治重指标轻实效、签而不约、服务不规范等问题，近期，涛城镇卫生院统筹全镇各村卫生室，全面启动基层公卫集中攻坚专项行动。以真实签约、规范履约、优质服务为核心，通过全域入户随访、村级靶向整改、全流程自查自纠等多项举措，系统补齐公卫工作短板，稳步推进慢病管理、家庭医生签约、居民健康档案、重点人群健康保障等各项工作落地见效，以靶向上门走访排查整改短板漏洞，用走心上门服务拉近医患距离，全面提升辖区基本公共卫生服务质效。

本次专项攻坚行动覆盖全镇所有村卫生室，对照国家基本公共卫生服务规范逐条梳理工作弱项，建立问题整改台账，实行销号管理。一方面抓实下沉服务，组织家庭医生团队分片包村，常态化进村入户开展随访探视；另一方面同步推进档案提质、签约核验、慢病规范化管理、健康宣教、双向转诊、重点人群专项体检等配套工作，杜绝纸面台账、虚假服务，做到签约真实、履约真实、服务真实、评价真实，全力冲刺全县既定签约覆盖率、重点人群规范管理等年度目标任务。

走进各村农户家中，随处可见背着随访包、携带血压计、血糖仪、健康档案本的医护人员奔走忙碌。各村村医重点针对高血压、糖尿病慢病患者、高龄独居老人、残疾人、孕产妇、0-6岁儿童、术后康复人群开展上门随访探视。每敲开一户家门，医护人员先细致为群众测量血压、血糖，对照健康档案核对近期指标变化，仔细询问日常服药、饮食作息、身体不适症状，精准记录健康信息，现场补齐档案缺失内容，从源头解决档案更新滞后、信息不全等工作短板。

面对自行停药、乱调药量、忽视日常养护的老年群众，医务人员提供饮食、运动、控病建议，细致讲解并发症防控知识；针对失能、半失能、出行不便等特殊群体，增加上门探视频次，排查居家健康安全隐患，留存联系方式保障随时咨询，用心把家庭医生履约服务送到群众家门口。

一次入户就是一次精准补位，一次探视就是一次暖心联结。此次专项靶向随访，将慢病管理、家庭医生履约、健康动态监测融为一体，在上门过程中补齐公卫工作短板，用面对面交流消除群众健康顾虑，走访过程中同步核查签约真实性，逐一核对签约人信息，清理死亡人员虚假签约记录，面对面讲解签约服务惠民政策，收集群众对公卫服务的意见，让以往停留在台账上的服务，转化为看得见、摸得着的上门关怀。不少村民感慨，医护主动上门查身体、解疑惑，不用自己跑腿，心里踏实多了。

在本次集中攻坚行动中，红星村卫生室作为重点整改提升点位，以上季度公卫督导检查反馈问题为整改抓手，主动对标找差、加压奋进。此前卫生室存在健康档案规范管理不达标、居家患者管理服务不规范等短板。攻坚行动启动后，卫生院公卫人员定期下沉红星村开展一对一指导，手把手规范档案填写、随访流程、慢病评估标准；红星村医务人员主动梳理辖区重点人群清单，加密入户走访频次，利用晚间、农闲时段上门补随访、补宣教，逐户核对签约信息，完善每一份健康档案。同时优化慢病日常监测、健康回访工作流程，主动接受卫生院常态化督查，逐项销号整改前期存在的各类问题。经过阶段性集中整治，红星村卫生室居民档案完整度、慢病规范管理率均有明显提升，真正实现从“问题短板”到“服务样板”的转变，为全镇村级卫生室整改提升树立实践参考。

除入户随访与村级帮扶整改提升外，涛城镇卫生院多维度同步发力夯实公卫工作根基。常态化开展月度集中业务培训，持续补齐医务人员业务能力短板；畅通群众反馈渠道，通过电话回访、入户访谈收集群众评价，将满意度纳入绩效考核；结合敬老月、老年健康宣传周等节点开展义诊、健康科普活动，扩大公卫政策知晓度；严格落实自查自纠与常态化排查机制，定期清理虚假签约、违规履约台账，确保所有公卫数据真实可追溯。一系列组合举措同步推进，推动全镇公卫服务从“达标完成”向“提质创优”转变。

此次基层公卫提质增效集中攻坚，以入户随访为重要抓手，以村卫生室整改提升为突破口，统筹推进档案管理、慢病管控、签约履约、业务培训、督导评价全链条提质。下一步，涛城镇卫生院将持续巩固攻坚整改成效，建立长效常态化管理机制，坚守务实为民服务导向，杜绝表面文章，持续提升各村卫生室服务规范化水平，用心做实全周期居民健康管理，以常态化下沉式暖心服务当好辖区群众健康守门人，切实增强群众健康获得感、满意度。