十字镇为民服务中心开展“世界微笑日”活动

发布时间：2023-05-10 08:04 来源：十字镇浏览：

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为深入贯彻落实党的二十大精神，持续改进工作作风、提升工作效能。5月8日，郎溪县十字镇为民服务中心结合实际，围绕让办事群众笑起来、让工作人员笑起来两个方面，积极开展了以“微笑服务展风采勇于争先创品牌”、“敢拼敢抢敢作为奋力推动宣城高质量发展”的主题系列活动。

设置“最美笑脸墙”。在来访群众办理业务时，耐心听取问题，及时办理相关业务，保持真诚和微笑。用镜头记录办事群众和窗口工作人员满意的笑容，经本人同意后将照片贴至“最美笑脸墙”，并放置在大厅醒目位置进行展示。组织窗口工作人员在主题展板上签名，留下一笔痕迹，牢记一份职责，用实际行动践行微笑服务的初心。

打造微笑服务岗。各办事窗口结合自身的业务特点,优化改进服务作风,进一步提升服务质量，做好办事群众的知心人、勤务员。“微笑接待、微笑办事、微笑服务”，让办事群众真切感受到,“微笑服务”的理念已经融入到为民办事的每一个环节。

此外，除开展“世界微笑日”当天活动外，该镇为民服务中心还安排了“业务能力提升年”、“换位体验走流程”5月主题活动。通过开展系列主题活动，进一步推动“一改两为五做到”在为民服务大厅取得实实在在的成效。（张露）

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