为进一步强化服务功能,提高办事效率,密切党和政府与人民群众的联系,毕桥镇为民服务中心贴心服务,认真开展为民服务全程代理工作。
一是加强领导,落实工作。为切实推进政府职能由“管理型”向“服务型”转变,毕桥镇认真研究部署,积极解决存在问题,按照分工认真履职,确保各项工作落到实处。
二是完善制度,规范服务。建立、健全和完善相关制度,对受理事项、办事程序、承诺时限等进行严格规定;对受理事项的办结率、承诺期限的兑现率和群众的满意率进行科学的考评;同时,强化监督,不仅健全内部监督,而且强化外部监督,对工作失职和吃、拿、卡、要等现象作出明确规定。
三是加强队伍建设,提高办事能力。加强村级代办员队伍建设,通过业务培训,全面提高办事能力,提升工作信息化水平,确保镇、村两级为民服务全程代理标准化建设工作真正做好做实。
2016年以来,截止4月24日,毕桥镇共受理事项2816 件,办结率100%。(孙晶晶)
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