反映郎溪县梅渚镇交投公司加油站站长不允许旅客上厕所问题

宣城汽运公司司机来电反映：2025年1月23日郎溪县梅渚镇交投公司加油站站长对乘车的旅客态度差，不允许旅客在加油站上厕所，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。
反馈内容: 一、响应情况：（1）收到来电后，商务局2月5日联系来电人；（2）商务局于2月5日和投诉人进行了沟通联系，了解投诉人反映的相关情况。二、核处情况：来电人诉求与工单内容一致。三、办理结果：1月23日当天，因为有位男旅客在附近违规抽烟，站长与乘客之间有所争执，且梅渚中石油加油站存在供水问题，厕所时常没有水，现该加油站负责人已与诉求人沟通联系，已取得当事人谅解。四、回访情况：商务局于2月5日上午进行电话回访，来电人已知晓。五、来电人评价：满意。六、承办单位及承办人联系方式：经办人：夏依俊，联系方式：0563-7029181（商务局）