政府热线回复

政府服务热线办公室：

你办批转的群众投诉件，（单号：2412*******070）收悉。水利局高度重视，就来电人反映的情况到现场进行了调查核实，现将情况报告如下：

响应情况：12月19日，县水利局会同建平镇到现场进行察看，并与户主进行了充分的沟通交流，形成了处理方案，并委托所在行政村书记与投诉人（户主小女婿）取得联系，告知其处理方案，并征求其意见。。

核处情况：来电人反映其房屋建造在*******，近期房屋周边正在修建大坝，使用机械施工过程中导致其房屋开裂、窗户损坏。经现场察看，所反映的房屋内部墙面有裂缝和2块窗户玻璃破损。但该房屋建设于90年代，建设年限久远，房屋虽有裂缝但痕迹不新，且房屋外墙并没有出现裂缝,经在现场与户主沟通交流，房屋内部墙面粉刷层开裂问题的主要成因不能确定与施工震动有必然联系，有待进一步观察核实。

办理结果：就来电人反映的情况，县水利局与建平镇会商采取以下处理方式：1、铲除室内已开裂的粉刷层，察看房屋结构层是否开裂，如无开裂，可采用重新粉刷维修除新，并对破损玻璃进行更换修复；2、如出现结构层开裂，建议聘请有资质的专业房屋鉴定机构进行安全鉴定，根据览鉴定结论进行处理。

回访情况：现场沟通。

来电人评价：满意

办理人：蔡圣兵        联系电话：153******239

郎溪县水利局                        

2024年12月23日