郎溪县教育体育局2023年人大代表建议办理工作情况总结

2023年，在县政府督查室的指导下，在相关单位的密切配合下，县教体局认真贯彻落实人大代表建议提案办理相关要求，圆满完成全部建议、提案的办理工作，现将有关办理工作情况报汇报如下。

一、基本办理情况

2023年，我局共承办县人大代表建议议4件，建议均为主办件。为了提高人大建议办理质量，我局成立了工作领导小组，召开专题会议落实建议、提案办理，明确具体承办科室和责任人，对办理程序、方法、要求和时间等作出明确要求。各承办科室迅速行动、深入调研，掌握建议所提问题的详细情况，认真落实有关整改措施。全部办理完毕之后，办理答复材料全部在县政府议案建议提案网上公示。

二、建立良好机制

（一）高度重视。我局领导高度重视建议答复工作，为切实做好建议提案办理工作，接到承办件后，及时进行工作部署。党工委召开会议研究部署建议办理事项，将建议分解到办公室、计财科、项目办、基教科、装备中心、资助中心等6个相关科室负责办理。建立科室主要领导负主责，分管领导具体抓落实，指定专人负责具体办理的工作机制。按照各科室职责分工，明确具体承办科室，对办理程序、方法、要求作明确规定，建立由相关科室起草，办公室汇总，分管领导把关，主要领导签发的办理程序，确保了办理工作落到实处、取得实效。

（二）及时办理。对建议办理工作提出明确要求，凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在最短时间内解决，条件确实不具备的，实事求是地向代表说明情由，做好解释工作，不回避、不推诿。办公室对建议的办理情况进行全程跟踪监督，有力地促进了办理工作的顺利开展，保证了办理质量。

（三）力求实效。建立健全沟通协商机制，采取电话、召开座谈会等多种方式，落实建议办理工作：一是收到建议提案3天内与建议提案人进行初步沟通，了解掌握建议提案所涉内容的深层次问题；二是在深入调研的基础上与建议提案人沟通，认真听取意见和建议，共同探讨解决问题的办法；三是在办理答复后相关工作有新进展的，及时向建议人通报，力求取得实效，彻底解决问题，让代表和人民群众满意。

三、下一步工作

在今后的办理工作中，我们将进一步提增强建议提案的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为建议提案办理工作的出发点和落脚点，虚心接受代表和人民群众的批评和监督，积极采纳代表、委员提出的良好建议，总结经验，查找不足，努力整改、不断完善，以代表满意、委员满意、人民满意为标准，努力把建议提案办理工作做得更好。