燃气灶具、管、气消费警示

家用燃气灶消费提示和安全警示

家用燃气灶是居民生活必不可少的厨房用具之一，正确的使用方法对于使用者的健康安全，环境保护和节约能源非常重要。消费者在购买和使用燃气灶时应注意以下几方面：

一、消费提示

1、 家用燃气灶实行CCC强制性产品认证管理，在选购时要选择标有CCC标识、正规企业生产的产品。

  2、家用燃气灶已被纳入国家能效监管体系，应在外壳贴有能效标识，能效标识的真伪可以通过扫描标识上的二维码来辨别，尽量选择较高能效等级的家用燃气灶产品。

  3、查看产品铭牌，重点确认“产品名称及型号”“燃气种类及额定压力”“额定热负荷”等信息是否齐全，并认真阅读产品使用说明书。为了安全使用，消费者尤其要关注“燃气种类及额定压力”，不能将天然气、液化石油气混用。

  4、应检查燃气灶是否装有熄火保护装置，家用燃气灶产品必须安装熄火保护装置，该装置一般安装在靠近火盖侧。目前熄火保护装置有热电式和离子感应式两种。

二、安全警示

  1、使用燃气灶前一定要仔细阅读说明书和产品外壳上张贴的铭牌等。特别是产品适用燃气种类的警示，不同气源的产品结构有别，误用气源会造成产品不能正常使用或者出现一氧化碳超标等情况，导致人身伤害和财产损失。

  2、连接燃气灶的软管长度不得超过2米，建议软管不穿墙，不使用三通。要定期更换燃气连接软管，并时常检查燃气连接管路是否有漏气现象，对于变形的连接软管和接头等必须及时联系专业人员进行更换。

  3、发现燃气灶不能正常点火或者火焰出现跳火、离焰等现象时，可以根据说明书的提示，适当的调节位于产品底部的风门。如果调解风门无效，应查看燃气灶所用电池是否需要更换。

  4、定期清理火盖、喷嘴等易堵塞的地方，使燃气灶保持最佳的燃烧工况，延长燃气灶的使用寿命。

  5、清理燃烧器时宜仅限于清理燃烧器表面，尽可能不拆动燃烧器部件。在清理过程中注意不要损伤燃气管路，引发燃气泄漏事故。

6、国家标准规定，燃气灶具的判废年限应为8年，消费者应避免使用超期燃气灶。

 

 

 

液化石油气调压器消费提示和安全警示

液化石油气调压器俗称减压阀或调压阀，GB 35844-2018 《瓶装液化石油气调压器》对产品结构有明确要求，即调压器不得带有可调节功能。液化石油气调压器是居家生活的必需品，其产品质量安全一直以来受到社会各界的高度关注。

一、消费提示

消费者在购买时应做到“三看”：

1、看标识，产品包装内应附有说明书，合格证等。调压器壳体有制造厂名称、商标、型号、生产日期及燃气流动方向。

2、看外观，产品整体结构稳固、加工精良、边角处光滑无毛刺。同时，也要看产品的壁厚，一般情况下，相同规格的调压器厚度越大，重量越重，安全性越高。

3、看结构，购买和使用时应选择不带可调节功能的产品，当家用调压阀出口为软管接头时，应选择带有过流切断安全装置的产品。

二、安全警示

1、不购买压力可调试的调压器。国家标准严禁生产压力可调试的调压器。一些生产厂家为迎合市场需求生产压力可调试的调压器，这类调压器存在严重安全隐患。调试后如压力过高，燃气具热负荷增大，热效率下降，不但浪费能源而且由于燃烧不充分，就会产生有毒气体，使用者会因此而中毒。

2、看外包装有无详细的生产企业名称、地址、电话等联系方式。不要购买来源不明或主动上门推销的调压器，此类产品无法保证质量。调压器由于其使用性能和安全性能的要求，尺寸及重量均不能无限减小。尺寸偏小的调压器由于没有足够的腔体缓冲调压，出口压力和关闭压力很难达到标准要求；重量过轻的调压器密封强度无法保证，易发生泄漏事故。

3、正确安装调压器。安装必须按照说明书的要求、规定来安装，安装方式不正确容易引起调压器工作不正常。

4、正确放置液化石油气钢瓶。液化石油气钢瓶应直立放置，禁止平躺甚至倒立放置。平躺或倒立放置会使液相液化石油气进入调压器，调压器将无法正常工作，出口压力会急剧升高给下游燃具的安全使用造成重大隐患。

5、日常可自行检测是否漏气。可用浓一些的洗洁精水、肥皂水涂抹在调压器壳体接缝及其前后接口处，然后打开液化石油气气瓶阀门，如果有泡沫出现就说明有漏气现象，应当及时更换。

 

燃气灶具连接用软管消费提示和安全警示

用于燃气灶具连接用的软管可分为：非金属（橡胶、塑料、橡塑复合、带金属包覆）软管和金属（不锈钢波纹）软管，其中橡胶软管最为常见，不锈钢波纹管和金属包覆软管的弯曲性能、强度、耐腐蚀性、耐高温性均优于橡胶软管，可有效防止外力破坏或虫蛀鼠咬。

一、消费提示

1、建议消费者优先选购不锈钢波纹软管或金属包覆软管。不要使用非燃气专用软管连接燃气设备。

2、消费者应购买和使用符合质量标准的燃气器具及配件，严格按照产品使用说明书进行正确安装和使用，并通过用肥皂水涂抹的方式，定期对燃气器具及配件产品是否存在泄漏情况进行检查，对有使用期限要求的产品要定期更换。

3、橡胶或橡塑软管上连续长度每隔300mm或单根软管应标注：产品名称、规格、制造商名称或缩写、产品标准号、制造季度和年份、使用期限等内容。

二、安全警示

拉断试验不合格的产品在软管弯曲使用时容易导致断裂、漏气等问题，危害消费者的人身安全。消费者应做到如下几点避免安全问题：

1、经常检查喉箍。软管长期使用或刮碰后喉箍易松动，造成接口处脱落、折断导致漏气。

2、定期更换。家用燃气软管使用寿命为18个月，到期后如不及时更换，易出现老化、龟裂、折断、气泡等导致漏气。

3、不能穿过障碍物使用。软管穿过墙体、楼板、顶棚、门窗等障碍物遮蔽，不方便日常检查。

4、长度不超过2米。软管过长易打弯、压折造成断裂、破损导致漏气。

5、软管不能截断再接。软管严禁截断后安装羊角三角等连接件，且中间不能有接头，否则易造成泄漏点过多或软管脱落导致漏气。

6、禁用非专用软管。使用水管、氧气管及其他非燃气专用油性软管，易因管径连接处不配套导致漏气。

7、保持安全距离。软管与灶具要保持足够距离，避免灶火烤坏软管导致漏气。

8、严防鼠噬。由于软管特性，被老鼠啃噬易导致漏气，因此要做好预防。

 

燃气采暖热水炉消费提示和安全警示

燃气热水采暖炉也就是燃气热水采暖锅炉，是指利用燃气燃烧把水加热到一定温度，通过暖气管道、散热器来实现供暖要求的热水锅炉，属于民用生活锅炉的范畴。燃气采暖热水炉的主要控制参数包括热效率、额定热负荷 （热输入）、额定热输出、采暖出水温度、生活出水温度、生活产热水能力、采暖系统工作压力、输入电功率和外形尺寸等。

一、消费提示

1、燃气采暖热水炉实行CCC强制性产品认证管理，在选购时要选择标有CCC标识、正规企业生产的产品。

  2、燃气采暖热水炉已被纳入国家能效监管体系，应在外壳贴有能效标识，能效标识的真伪可以通过扫描标识上的二维码来辨别，尽量选择较高能效等级的家用燃气灶产品。

3、查看产品铭牌，重点确认“产品名称及型号”等信息是否齐全，并认真阅读产品使用说明书。

4、选购时要看功能，单采炉只提供采暖功能，两用炉和系统炉不仅可以用来取暖，同时还可以提供卫生用水及厨房热水；其次要看燃烧技术，常规炉燃烧的烟气不经过冷凝回收，直接排放至室外，造成热量浪费，冷凝炉则采用冷凝技术，将烟气中的余热回收利用，热效率更高、更省钱；再就是功率选择，要根据户型的面积大小来选择壁挂炉型号，像建筑面积80-100平米可选择20kw左右的冷凝炉。注意，最好是选功率大一号的壁挂炉，以免发生供暖不足的情况。

二、安全警示

1、要保证燃气采暖热水炉烟管的吸、排气通畅，否则在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。

2、严禁在燃气采暖热水炉工作时，触摸机体底部、烟管、关火窗表面等。燃气采暖热水炉是热源设备，在运行时会产生高温热量，尤其是壁挂炉底部的热水出水管和烟道温度都很高，如果触摸的话，会造成烫伤。

3、冬季使用要注意防冻。各种品牌的燃气采暖热水炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。为防止万一，即使设置防冻，在停电或停气后，也要注意检查管道，一旦发现管路冻结，严禁开机打火，要立刻联系采暖热水炉售后。

4、燃气采暖热水炉安全装置和自动调节装置在设备的整个使用期间不得擅自更改。

5、燃气采暖热水炉中的水不能直接饮用、做饭。

6、注水或排水前必须先切断总电源，避免某处接头漏水而导致漏电。

7、当系统补水完毕后请及时关闭补水阀，以免燃气采暖热水炉过压溢水。安全泄压口应连接地漏，并且连接管道上不得设置阀门。

8、根据燃气软管的质量情况，需要定期更换，防止因软管老化龟裂造成燃气泄漏而发生危险。

9、出现故障时，请关闭气源和电源，对照使用说明书检查，排除故障后，再重新启动。如果故障反复出现，请通知专业维修人员。只允许有资质的专业人员打开燃气采暖热水炉的外壳，其他人员未经授权不得私自拆卸，以免引起事故。

10、如果闻到燃气或未燃烧产物的气味时，首先应关闭所有的燃气阀门，且不可开关所有的家用电器或电源开关，也不要使用手机或座机！然后，打开门窗，充分的通风散气。在室外通知燃气相关专业人员上门进行检查排除。

家用可燃气体探测器、燃气消费提示和安全警示

家用可燃气体探测器主要用于探测家庭天然气、煤气等气体泄漏。当检测到可燃气体浓度达到设定的报警点时，会发出声光报警信号，以提醒人员采取安全措施。探测器依靠市电或电池供电，具备报警指示功能，可独立使用。随着清洁能源的普及，该产品在家庭厨房中使用越来越普遍。

一、消费提示

1、外观：探测器表面应无腐蚀、涂覆层脱落和起泡现象，无明显划伤、裂痕、毛刺等机械损伤，紧固部位无松动。

2、标志：产品出厂时应包含质量检验合格标志和使用说明书。每台探测器都贴有消防产品身份标志，登录中国消防产品信息网（www.cccf.com.cn）根据标签代码可验证产品相关信息。

3、厂家：应选择专业、知名度高的可燃气体探测器生产厂家，产品质量、性能、服务等方面都相对可靠。

4、气体类型：要根据使用燃气的种类购买，家用可燃气体探测器一般都不是通用型的，天然气场合使用天然气报警器，人工煤气场合应使用人工煤气报警器，液化石油气场合应使用液化石油气报警器或者用液化石油气标定的通用可燃气体检测报警器(注意：不同地区的燃气的成分不同，应使用用当地燃气成分进行标定和检测的家用可燃气体探测器)。

5、稳定性：购买家用可燃气体探测器应选择市场信誉好的企业的产品，在购买前最好进行一下调研，因为一方面市场上报警器产品鱼龙混杂，用户对这一产品不会十分了解；另一方面报警器是一种长期使用的产品，无燃气泄漏时看不出期性能和质量，因此对其长期稳定性要求很高。我们可以从长期使用的用户处了解产品的使用情况以及产品检测单位出具的检测结果获得参考。

6、使用寿命：使用家用可燃气体探测器/可燃气体检测仪应关注报警器的长期稳定性和使用寿命，报警器特别是其传感器是有寿命的，购买时应向销售商和生产企业了解。

二、安全警示

1、使用时应注意工作状态指示灯，正常情况下应为绿色灯亮；黄色指示灯常亮，可能是探测器故障；黄色指示灯闪亮，说明气体传感器已达到使用寿命，应及时维修或更换产品。

2、注意产品表面的清洁，尤其是探测窗口不能被污垢堵住，以免影响探测效果。

3、对于管道燃气：一是要定期检查阀门和软管是否松动老化，并及时更换；二是不要把燃气管道作为负重支架或者电器设备的接地导线；三是不得擅自拆除、改装、迁移、安装室内管道燃气设施；四是严禁使用明火检查燃气泄漏。

4、对于罐装燃气：一是不要把煤气罐靠近热源和明火，也不能将煤气罐放在阳光下曝晒或放在热水盆中加热；二是不要倒灌瓶装液化石油气；三是不要摔、砸、滚动、倒置气瓶；四是不要加热气瓶、倾倒瓶内残液或者拆修瓶阀等附件。

5、另外，无论使用哪种燃气，人的因素还是最重要的，使用过程中不能离开，使用完毕后要切断燃气阀门，而不是仅关闭燃气灶上的开关。

燃气热水器消费提示和安全警示

燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。

一、消费提示

1、选择专业购买渠道。尽量在正规的大型商场、网购平台或者专营店购买燃气热水器。在购买时，切忌贪图便宜购买低价劣质产品，为了杜绝安全隐患，一定要购买正规的合格的燃气热水器。产品标识应齐全，特别是燃气种类应有明确的标注，观察产品及其包装、说明书等有无CCC认证标志，由专业的人员正确安装，不要自行拆装。

2、核对燃气种类。选择与家庭使用燃气种类一致的燃气热水器。选购家用燃气热水器前，应先清楚其使用的燃气种类，查看包装箱及铭牌标识上明示使用的气种。如家庭使用的是天然气，一定不能选购燃气种类为液化石油气的产品，不同燃气种类的家用燃气快速热水器不能互换使用。

3、查看产品外观。检查能效标识和热水产率，是否与自己的需求相适应。

4、严格按照说明书使用。在购买家用燃气热水器时，应仔细阅读产品说明书，并严格按照说明书和铭牌指示的使用方法、使用注意事项进行使用。如出现异常状况应立即停止使用，并及时通知维修单位修理，严禁私自拆卸维修。

二、安全警示

1、使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属软管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。

2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火花引起火灾。点火或熄火时要注意检查点火燃烧器是否确实点燃或熄灭。

3、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。

4、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。

5、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。

6、长时间不使用燃气热水器，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意。

7、排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。

8、请勿使用过期的燃气热水器，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃气热水器从售出之日起，液化石油气和天然气热水器报废年限为8年，人工燃气热水器报废年限为6年。

 

                              郎溪县市场监督管理局

                             二〇二二年八月二十二日