关于物业收费问题咨询

根据《物业管理条例》新规及物业收费标准等相关法律规定，物业费包含小区公共设施设备维护，请问我们每年缴纳物业费用是否包含电梯费，物业额外收取电梯费是否合法合理？

网友：

您好。针对您的咨询，我局现答复如下:

根据《郎溪县住宅小区物业服务收费管理办法》（发改价格〔2021〕7号文）中明确，按产权建筑面积计算的物业公共服务费由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化 养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、办公费用、物业服务企业固定资产折旧等以及经业主大会（或业主代表会议）同意的其它费用组成，该费用不包含电梯、增压水泵的电费和维保费用。

该办法第十一条还规定：电梯及由物业服务企业管理的增压水泵等高能耗共用设施设备所需运行维护费用（仅含电费、维保费用）， 纳入代收代交费用，由物业服务企业单独建账、据实分摊。

如您有疑问，可电话咨询我局市场规范股7011993。

郎溪县市场监督管理局

2022年10月27日