2019年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，把政务公开纳入重要议事日程，不断细化政务公开工作任务，加大公开力度，推进政务阳光透明，稳妥有序推进政务公开各项工作。现将我局2019年度信息公开工作开展情况报告如下：

一、总体情况

（一）健全完善信息公开工作运转机制。根据人员变动情况,及时调整工作网络，构建更为规范的政府信息公开工作体系。日常工作中，办公室负责政府信息公开工作的推动和落实，切实加强对政府信息公开工作的常态化管理和检查。

（二）紧抓政府信息公开工作重点方面。做好税收法律法规的公开工作，对社会公众普遍关心的税收新政，通过纳税人学堂、微信公众号、新闻发布会等多种方式，第一时间告知社会公众；加强对热点税收政策的解读，并通过专题培训辅导、税企座谈等方式予以宣传公开，取得良好效果；对于年度预算决算、政府采购类及单位人事任免类社会公众普遍敏感的信息，做到有事项必公开；依托宣城市税务局门户网站、县政府门户网站做好政府信息公开目录更新、依申请公开及网站在线咨询等工作，方便纳税人随时进行政策咨询及问题投诉。

（三）严格拟公开信息审核审查。完善主动公开制度，在发文环节即加强主动公开信息的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，将政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序有机结合。

（四）确保各类留言办理及时到位。明确专人负责“12345”县长热线、县长信箱和郎溪论坛留言信息的办理，进一步优化办理的流程：自接到转办单开始，分类处理留言，对于咨询类留言采取直接与相关部门对接的方式，争取一个工作日办结；对于举报投诉类留言，经办公室主任、分管局领导签发后，交相关部门办理，并确定回复时间，在规定时限办结，并电话联系留言人，说明办理情况，争取留言人理解，预防屡诉的发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和公众需求之间还存在一定差距。一是信息公开内容还不够全面，公开形式还不够灵活多样；二是部分政府信息公开更新不够及时，还没有完全做到与日常工作步调一致。

下一步，我局将不断改进和提升政府信息公开工作，着重抓好以下几项工作：一是不断丰富政府信息公开内容。进一步做好贯彻落实各项税收政策的政务公开工作。围绕上级制定的各项税收政策法规，通过网站、新闻媒体、办税服务厅、公告等形式，做好相关税收政策措施的公开工作，促进各项税收政策的落实。二是调整完善政府信息公开目录与内容。不断适应工作形势变化及群众公开需求，按照县政府相应要求，优化目录结构，形成系统的政府信息公开内容规范体系，进一步提升政务公开的层次。按规定及时公开政府信息内容，依法受理公民和组织的依申请公开，编制政府信息公开年度报告，并进行发布。三是提升信息公开质量。加强调查研究和信息公开业务培训。通过加强调查研究，深入了解纳税人关心的热点难点问题及本单位在政府信息公开工作中存在的薄弱环节，找准工作切入点和着力点，进一步完善信息公开制度。组织系统内政务公开工作人员参加教育和培训，切实提升其政策水平和业务水平，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

我局所有公开信息均为免费公开。对不予公开的政府信息，我局加强政府信息公开保密审查，切实做到不予公开的信息不公开。