2019年我局主动公开各类信息927条、政府信息公开管理制定最新的相关制度、近3年的老平台数据实现平稳转移、成立了郎溪县人社局政府信息公开工作领导小组。在使用政府信息公开专栏基础上，使用微信公众号等多种形式广泛深入地做好信息公开工作。2019年，我局将“郎溪人社”微信公众号达载微网站，关注人数达2200余人。二是通过“郎溪县村级人社服务平台”建设项目，在权限所有行政村（社区）安装室外LED宣传屏，及时让群众了解和掌握最新人社政策。三是积极做好网络答疑工作，针对网友留言，在第一时间给予认真、细致回复，2019年共计回复网友提问32条。

二、主动公开政务的情况

2019年，政务公开工作作为我局全年重点工作之一，以实事求是、务求实效为中心，以公开、透明为原则，细化内容，创新载体。截至12月底，通过政府网站信息公开专栏共主动公开政务信息927条，通过郎溪人社微信公众号发布各类信息95条。

三、依申请公开收费及减免情况

　　2019年，受理了一条依申请公开事宜，主动联系了申请人在给予资料的同时还予以相关政策解析。我局在受理依申请公开工作中，未向申请人收取任何费用。　

四、因政务公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

2019年，我局未发生因政务公开而出现行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政务公开工作存在的主要问题及改进措施 

2019年，我局在政务公开工作中取得了一定的成绩，但工作中仍存在一些问题：

一是工作积极性、主动性有待提高。今年我局政务公开工作得到了进一步提升，但各科室和二级机构主动公开精神要加强，对可公开的一律公开，需要加强服务意识，将政务公开工作推上新台阶。

二是专业化信息水平任需提高。信息工作技术性要求高、专业化要求强，信息化人员专业技术有待进一步提高。

针对存在问题，认真总结政务公开工作，计划做好似下四个方面：

　　（一）加大政务公开力度，当前是信息化时代，网络普及率广，民众接受度高，需充分发挥网络优势，以网络公开为主，落实可公开的政务，全面主动公开。

（二）提高业务服务水平，着眼于便民利民，加强我局政务公开内容的日常维护工作，逐步增加社会公众关心的政策等信息，特别是重点领域方面的信息。

（三）完善信息公开制度，形成以制度管人，以制度谋事的长效机制，进一步推进信息公开工作有效、顺利的开展。

主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况