2023年，县信访局法治政府建设在县依法治县委员会办公室和县推进依法行政领导小组办公室的具体指导下，认真贯彻落实中央、省市县关于法治政府建设的决策部署，根据《中共郎溪县委全面依法治县委员会2023年工作要点》和《郎溪县人民政府2023年依法行政重点工作安排》的要求，根据本局实际，认真落实法治政府建设的主体职责，扎实推进法治政府建设工作，现将工作情况报告如下：

一、主要举措和成效

（一）领导重视，积极落实法治政府建设主体职责

积极落实局党组主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，将法治建设工作摆在全局工作中的重要位置，将法治建设与信访工作同部署、同推进、同督促、同考核、同奖惩，自觉运用法治思维和法治方式推动信访问题的化解，维护信访稳定，促进信访工作高质量发展。

（二）深入学习习近平法治思想推进走深走实

一是开展深化习近平法治思想的学习。局党组建立了局理论学习中心组学习习近平法治思想常态化机制。全年集中学习习近平总书记关于法治建设的重要指示精神2次。2023年6月5日至6月19日、10月9日至10月22日派人分别参加了由县委组织部和县委党校举办的“科级干部进修班暨习近平法治思想领导干部专题研讨班”、“全县综治维稳信访工作专题研讨班”，培训班期间进一步深入学习了习近平法治思想。二是深化习近平法治思想宣传。加强对《习近平法治思想学习纲要》《习近平法治思想学习问答》学习宣传，通过橱窗、LED滚动屏、微信群等传统方式和新型融媒体等手段广泛宣传习近平法治思想，积极扩大宣传影响力和覆盖面。

（三）强化职能和服务，推进法治政府建设水平

1、大力推进普法工作。认真组织实施“八五”普法规划，突出宣传习近平法治思想、《宪法》和《民法典》，全面落实以《信访工作条例》为重点的“谁执法谁普法”普法责任制。一是落实了局党组理论中心组学法制度。在拟定局党组理论中心组2023年学习计划时，将习近平法治思想及《宪法》、《民法典》、《信访工作条例》和新颁布的党内法规等列入局党组理论学习中心组重要内容。局党组书记认真履行法治建设第一责任人职责，带头宣传讲法治。2023年局党组（扩大）会研究部署普法工作2次。二是落实完善日常学法、考试和国家机关工作人员旁听庭审制度。春节后一上班，组织局全体公务员参加2023年度“机关集中学法月”考试，并及时上报了《县信访局“机关集中学法月”参考人员信息统计表》。同时，积极组织我局公务员参加公务员网络学法考法工作。做好国家宪法日、法律颁布实施纪念日等特殊节点开展专题学法活动。制定了年度学法计划，每季度开展不少于1次集中活动，结合新颁布的《信访工作条例》、《中华人民共和国反有组织犯罪法》等法律法规开展了集中学习。组织干部到县法院参加了3次旁听庭审活动。三是扎实开展谁执法谁普法活动，深入学习宣传贯彻《信访工作条例》。为推动《信访工作条例》学习宣传制度化、常态化，局党组理论学习中心组集中学习《信访工作条例》3次。结合第二批主题教育，要求9个镇3个街道采用多形式进一步宣传《信访工作条例》。我县撰写的《“四微四新”打通基层治理“神经末梢”》在国家级刊物《人民信访》2023年第3期上刊登。2023年我县的县党政主要领导开门接访工作受到省信联办《关于2023年1-7月份市县党政主要负责同志接访情况通报》通报表扬。

2、扎实开展“两个专项行动”。认真开展初信初访提质增效和信访积案化解攻坚常态化“两个专项行动”。信访部门及时受理率达100%，责任单位及时办理率100%，群众满意度为98.59%。国家信访局交办的31件、省信访局交办历史积案3件，已按要求全部办结，较好地完成了信访积案化解任务。

3、落实镇（街道）村（社区）两级信访机制。积极践行新时代“枫桥经验”，强化源头治理，严格落实镇（街道）“四必”和“以村（社区）为主”矛盾隐患排查机制，织密县、乡、村三级联动矛盾纠纷排查化解网络，动态掌握各类隐患信息，做到底数清、情况明，确保各类信访矛盾及时、就地化解。

4、增强社会安全感，开展常态化推进扫黑除恶斗争。注重对来信来访情况进行认真梳理分析。在具体工作中，加强从群众来信来访中进行深度梳理和分析，发现有相关事项及信息及时向有关部门通报和联系，确保问题早发现、早处置。

二、存在的不足和原因

（一）信访风险点多面广短期难以避免。随着经济社会的快速发展，涉及物业服务、劳资纠纷、征迁安置、集资融资等领域矛盾仍较为突出，化解难度大。

（二）信访法律法规的宣传有待进一步加强。《信访工作条例》于2022年5月1日正式施行，虽进行了不同形式的宣传，但力度还不大，下一步需进一步加强宣传，提高群众知晓率。

（三）基层信访源头预防和多元化解工作机制不活，措施有待完善。

三、下一步主要安排

（一）进一步深入学习习近平法治思想推进走深走实。

局党组理论学习中心组建立学习习近平法治思想常态化机制，积极做好深化习近平法治思想宣传。组织信访干部认真学习《习近平法治思想学习纲要》《习近平法治思想学习问答》等，此外还通过橱窗、LED滚动屏、微信群等传统方式和新型融媒体等手段广泛宣传习近平法治思想，积极扩大宣传影响力和覆盖面。

（二）进一步加大对信访法律法规的宣传力度。

通过创建信访系统人民满意窗口和网上信访、手机信访、微信公众号等，方便群众投诉举报、反映问题，依法及时处理信访问题。全面落实以《信访工作条例》为重点的“谁执法谁普法”普法责任制。重点加强对《信访工作条例》的宣传，不断丰富宣传形式，提升宣传效果，提高群众的知晓率，不断推进法治信访建设。

（三）深入推进信访法治化建设，促进信访工作提质增效。

认真贯彻学习2023年12月27日推进信访工作法治化全国视频会议精神，按照要求做到“五化”、“四到位”，信访部门要转变思想观念、转变工作方式、转变工作作风，带头落实好信访工作法治化要求，坚持用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险，维护社会稳定，促进信访工作提质增效。