2023年，我局认真按照国家、省、市、县有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进政务公开工作。

一、政务公开工作开展情况

(一)强化领导，不断完善政务公开机制。一是我局及时调整充实了政务公开工作领导小组，并指定专人具体负责，切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办。同时我局多次召开单位会议，研究部署政务信息公开工作，强调对我局核心业务要做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，围绕事关大局的“重点、难点、热点、焦点”问题，要把事关群众切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，一定要纳入政务公开的范畴，并要根据形势的变化和发展，不断拓展和深化政务信息公开的内容。同时我局领导还定期督促检查政务公开工作进展情况，协调解决工作中遇到的困难和问题。二是健全制度，完善工作管理机制，逐步完善了政务公开工作相关制度。结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度。按照规定时间，及时向社会公布政务公开年度工作报告。

(二)加强网站建设和管理的组织领导。我局网站领导小组组长由局长担任，副组长由分管副局长担任;具体工作由办公室承担，专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;各股室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作。健全的组织领导机制明确了分工，夯实了责任，使网站建设和管理的各项工作落到了实处。

(三)强化措施，确保部门网站系统安全运行。我局结合实际，严格执行政务公开前保密审查，上网的每条信息填写审批单并备案。确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”;进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。

(四)突出重点，强化网站建设和信息公开质量。一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录，规范政府信息公开内容。把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点。二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时。凡涉及群众利益的文件等，都按规定及时在网上发布，确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。

(五)全面公开本单位政务工作。为了让公众特别是退役军人群体了解我局政务工作，方便其办事，我局对本单位有关政务工作进行了公开。

(六)积极创新，采取多种方式进行政务公开。我局为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件，采取了灵活多样且具有实效的公开形式，除了在本单位网站发布公开事项之外，还在退役军人相关网络平台公开工作推进情况;服务窗口部门认真委受众群体开展解答，规范语言和操作程序，接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话，公开接受监督。

二、存在不足

政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程，在公开工作上仍存在许多不足，主要表现在:公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。

三、下一年工作打算

下一步，我局将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取各项有效的措施，努力改进工作中的不足，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。一是进一步强化政务公开的思想认识。强化对政府公开工作重要性的认识，坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程。二是进一步完善政务公开的制度。不断建立和完善长效机制，把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓，进一步建立健全工作机制，层层落实责任，严格按照《条例》要求在规定时限内更新信息，确保信息公开的及时性、准确性和有效性。三是进一步加强网络安全建设。为政务公开创造良好的“硬环境”，增强-服务群众能力。

 

 

 

                                                                                                                                                                                郎溪县退役军人事务局

                                                                                                                                                                                     2023年12月31日