机关职能：1、代表县委、县政府受理群众来信、来电、电子邮件、网上信访，接待群众来访，保证信访渠道畅通；向县委、县政府领导反映群众信访中提出的重要建议和问题；定期分析信访形势，对信访热点问题开展调查研究，提出建议供领导决策参考。
2、承办县委、县政府领导同志和上级信访部门交办的信访事项，向乡镇和县直部门交办信访事项并负责催办、督办；对全局性信访工作部署的落实情况进行检查。
3、协调处理跨县、跨部门的重要信访问题，召开信访问题协调会、调度会，提出处理意见，配合领导接待处理群众上访问题；协调处理异常突发信访事件。
4、加强信访干部队伍建设；制定信访工作制度；总结推广信访工作经验，加强和改进信访工作。
5、负责信访网络建设及信访法规宣传，组织调研、探索新时期信访工作的新思路。
6、承办县委、县政府交办的其他工作。
机构设置：1、内设机构：办公室、综合业务股；2、下属单位：县信访矛盾调处化解中心
办公地址：碧河路6号县司法局东侧
办公时间：每周一至周五上午: 8:00-12:00，下午: 14:30-17:30，周末及节假日休息
县信访局党组书记、局长：孙伟庆
联系方式：0563-7021049

邮编：242199

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