网友咨询：“安康码”被弹窗了，如何解除？

答复如下：须立即完成至少一次核酸检测。若安康码自动获取(或用户申诉上传)本人核酸检测阴性报告，弹窗自动解除。24小时内，弹窗可以关闭，不影响正常扫码亮码；超过24小时，安康码末自动获取(或用户未上传）本人核酸检测阴性报告，弹窗将无法关闭，用户将无法使用安康码。