问题：于2022年6月时与郎溪县明梦再生资源有限公司协商报废车辆价格为900元，但目前商家只支付来电人500元，与商家沟通，其坚持只支付500元；现来电投诉商家，请经办单位联系来电人处理。

答复：我局已与该公司负责人和投诉人唐先生取得联系。据了解，该公司表示当时协商报废价格为800元，因唐先生的报废汽车长期闲置停放且无法行驶，该公司使用吊车将其拖走，成本为300元，因此只支付500元。而唐先生表示当时协商的价格为900元，且多次催款均未支付，近日才收到该公司支付的500元费用。目前，双方各执一词，且唐先生没有协商900元的相关证据资料。我局已建议唐先生向315消费者投诉协会求助解决。