黄为民、陈玉萍委员：

你们提出的关于优化医保局服务窗口楼层的建议收悉。现答复如下：

自2019年7月1日起，县医保局所有为民服务事项整体进驻县政务服务大厅，在2号楼2楼设置医保综合窗口，主要业务范围包括城乡居民医疗保险、城镇职工医疗保险、生育保险待遇办理、参保人员异地就医备案办理、城镇职工医保缴费等共计十余项为民服务。由于政务服务大厅1号厅窗口主要办理为企服务，2号厅1楼的自然资源规划窗口因业务系统和档案不便迁移，且医保窗口对场地面积和布局均有要求，故不便相互对调。为方便年老体弱等服务对象办事，我局与规划、住建等部门充分对接电梯安装事宜，由政务服务中心房产出租方出资60余万元安装电梯并已投入使用。

感谢你们对我县为民服务工作的关注、关心和支持。

                                                                                                                                                  2022年6月21日