（一）代表县委、县政府受理群众来信、来电、电子邮件、网上信访，接待群众来访，保证信访渠道畅通；向县委、县政府领导反映群众信访中提出的重要建议和问题；定期分析信访形势，对信访热点问题开展调查研究，提出建议供领导决策参考。

（二）承办县委、县政府领导同志和上级信访部门交办的信访事项，向乡镇和县直部门交办信访事项并负责催办、督办；对全局性信访工作部署的落实情况进行检查。

（三）协调处理跨县、跨部门的重要信访问题，召开信访问题协调会、调度会，提出处理意见，配合领导接待处理群众上访问题；协调处理异常突发信访事件。

（四）加强信访干部队伍建设；制定信访工作制度；总结推广信访工作经验，加强和改进信访工作。

（五）负责信访网络建设及信访法规宣传，组织调研、探索新时期信访工作的新思路。

（六）承办县委、县政府交办的其他工作。

县信访局党组书记、局长：孙伟庆

地址：郎溪县人民政府信访局位于碧河路6号县司法局东侧

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