2020年，县医保局坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕2020年政务公开工作要点，通过多种形式依法全面、及时主动地向社会公开各类政府信息。我局着力提升政务公开质量，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，以公开透明、优化服务为出发点，切实增强人民群众满意度，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极做好政府信息公开工作。现将本年度政务公开工作情况总结如下：

一、总体情况

2020年以来，我局高度重视政务公开和政府信息公开工作，认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，以提高工作透明度、方便群众办事为目的，强化政策解读、回应社会关切、扩大公众参与，政务公开工作取得阶段性成效。

（一）主动公开情况

2020年，县医保局始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，充分发挥政府信息公开第一平台、社会媒体信息公开作用，推进医保信息公开。加强医保政策解读，回应人民群众关切。建立解读机制，加强政策解读。200年，我局在门户网站“政策解读”专栏重点解读统一城乡医保待遇、医保支付方式改革、城乡居民异地就医、医疗服务价格调整、药品耗材招标采购、医保基金监管、省直职工慢性病门诊医保待遇等政策。同时，健全舆情收集回应机制，主动回应社会关切。

（二）依申请公开情况

我局进一步完善依申请公开受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节流程。2020年，共受理依申请公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

我局进一步规范政府信息发布和管理，建立信息发布管理机制，完善信息发布流程。明确信息发布审查责任、审查部门、审查内容、审查流程及责任追究。公文审核过程中设立信息发布审核关口，明确信息公开属性；进一步明确门户网有关栏目发布流程，为保信息发布准确、安全、高效，公开信息必须经过处室负责人审查、办公室审核、局领导审定的三级审核程序。建立了既能确保国家秘密、商业秘密、个人隐私安全，避免危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定信息公开，又能按照“公开为常态，不公开为例外”原则主动公开信息的信息发布机制。

（四）公开平台建设情况

我局进一步加强政府信息公开平台建设，充分发挥我局政府信息公开部门网页第一平台的作用，辅助运行“郎溪医保”微信公众号，利用新媒体平台不断拓宽政府信息公开渠道，真正为群众提供最直接、最便捷的服务，尽量让群众的问题能在线上获得解决。

（五）监督保障情况

我局政务公开工作领导小组，下设办公室，进一步完善政务公开组织。专题学习国办、皖政办和皖政务办有关政务公开文件精神以及新修订的《政府信息公开条例》，研究政务公开措施，部署我局政务公开工作。针对政务公开存在的问题抓好整改工作。健全完善政务公开制度体系，保障我局政务公开工作有序顺利推进。

二、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。一是部分主动公开的信息公开仍然不同程度存在一些不规范的现象，信息公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全等。二是本级政策解读较少，内容不够丰富，形式不够多样，解读工作方式和效果有待进一步提升。

（二）改进措施。一是深入贯彻落实《条例》规定以及上级有关工作部署要求，加强我局政务信息公开内容的日常维护和整改工作，继续加大政府信息公开工作力度。二是通过集中办公，参加相关培训、交流活动，提高干部职工政务公开工作能力，深度全面解读政策，让普通群众看得到、看得懂。三是努力增加政策解读形式和方式多样、丰富政务公开内容。