郎溪县医保局三举措做好防疫期间

窗口服务工作

     

为积极做好疫情防控期间医疗保障服务工作，满足参保对象就诊报销需求，县医保局三举措做好防疫期间窗口服务工作。

一是严格执行疫情防护要求。窗口工作人员主动佩戴口罩，每日上报身体状况进行健康打卡，认真配合窗口主管部门做好服务大厅消毒消杀工作。

二是积极宣传医保政策知识。窗口工作人员在服务群众时主动向群众宣讲医保政策知识，提醒办事群众做好防疫期间个人防护，提高群众政策知晓度和满意度。

三是尽力减少人员聚集。增设四家城镇职工医保慢性病直报定点医院，引导参保患者就近分散就诊报销，尽力减少人员聚集带来的感染风险。（县医保局 段欢）